Poden sol·icitar la moratòria hipotecària els clients que siguen treballadors autònoms i les persones jurídiques amb domicili social en Espanya, sempre que:

​​a) Experimenten dificultats financeres a conseqüència de l'emergència sanitària ocasionada pel COVID-19, i
b) el préstec no haja sigut ja objecto d'alguna de les següents moratòries:

​1.- La prevista en el Reial Decret-lley 8/2020, de 17 de març, de mesures urgents extraordinàries per a fer front a l'impacte econòmic i social del COVID-19,

​2.- La prevista en el Reial Decret-lley 19/2020, de 26 de maig, pel que s'adopten mesures complementàries en matèria agrària, científica, econòmica, d'ocupació i Seguretat Social i tributàries per a pal·liar els efectes del COVID-19.

​3.- La que voluntàriament hagen acordat entre el deutor i el creditor després de l'entrada en vigor del Reial decret 463/2020, de 14 de març, pel qual es declara l'estat d'alarma per a la gestió de la situació de crisi sanitària ocasionada pel COVID-19. No obstant això, el deutor podrà acollir-se a aquesta nova moratòria hipotecària si renúncia prèviament a la moratòria voluntària abans esmentada.

Quan el préstec haja sigut objecte d'alguna de les moratòries previstes en la lletra b) durant un termini inferior als dotze mesos, el deutor podrà beneficiar-se de la nova moratòria durant el temps restant fins a aconseguir un total de dotze mesos.

Es considera que existeixen dificultats financeres a conseqüència de l'emergència sanitària a aquest efecte, quan l'autònom o persona jurídica haja patit en la mitjana mensual dels mesos de març a maig de 2020 una reducció d'ingressos o facturació d'almenys un 40% respecte a la mitjana mensual dels mateixos mesos de l'any 2019.

No es considerarà que existeixen dificultats financeres a conseqüència de l'emergència sanitària, a efectes del previst en l'apartat a), quan:

*) el préstamo la moratòria del qual se sol·licita, havent sigut objecte d'impagament total o parcial d'alguna de les seues quotes des d'abans de l'1 de gener de 2020, a l'entrada en vigor d'aquest reial decret llei es trobe en mora.

**) s'hauria declarat el concurs del deutor amb anterioritat a l'entrada en vigor del Reial decret 463/2020, de 14 de març, pel qual es declara l'estat d'alarma per a la gestió de la situació de crisi sanitària ocasionada pel COVID-19.

Les mesures previstes s'aplicaran als contractes de préstec subjectes a llei espanyola que compten amb garantia hipotecària constituïda sobre un immoble que es trobe afecte al desenvolupament d'una activitat del sector turístic exercida en territori nacional, sempre que aquests contractes estigueren subscrits amb anterioritat a l'entrada en vigor del Reial decret 463/2020, de 14 de març, pel qual es declara l'estat d'alarma per a la gestió de la situació de crisi sanitària ocasionada pel COVID-19.

Les activitats econòmiques del sector turístic a les quals es refereix l'apartat anterior seran les enquadrades en el codi *CNAE 5510 (Hotels i allotjaments similars), 5520 (Allotjaments turístics i altres allotjaments de curta estada) i 7911 (Activitats d'agències de viatges).

Pots presentar la sol·licitud de moratòria des d'aquest moment i fins al 30 de març de 2021, termini fixat en les Directrius de l'Autoritat Bancària Europea sobre les moratòries legislatives i no legislatives dels reembossaments de préstecs aplicades a la llum de la crisi del COVID-19 (*EBA/*GL/2020/02) o fins a les ampliacions d'aquest termini que, si escau, pogueren establir-se.

A l'hora de presentar la sol·licitud és imprescindible acreditar la següent informació:

a) L'objecto social, en el seu cas (només per a persones jurídiques, mitjançant escriptura de constitució-estatuts);

b) el seu domicili fiscal, (a través de la presentació de Certificat de situació al cens d'activitats econòmiques de l'AEAT o certificat de situació censal);

c) el codi CNAE de la seua activitat;

d) que l'immoble es trobe directament afecte al desenvolupament d'una activitat del sector turístic enquadrades en el codi CNAE 5510 (Hotels i allotjaments similars), 5520 (Allotjaments turístics i altres allotjaments de curta estada) i 7911 (Activitats d'agències de viatges).

e) L'acreditació de la reducció dels ingressos o la facturació es realitzarà mitjançant l'aportació de la informació comptable que ho justifique, poguent-se fer a través de la còpia del llibre de registre de factures emeses i rebudes; del llibre diari d'ingressos i despeses; del llibre registre de vendes i ingressos; o del llibre de compres i despeses.

f) Els treballadors autònoms que no estiguen obligats a portar els llibres que acrediten el volum d'activitat, hauràn d'acreditar la reducció exigida per qualsevol mitjà de prova admés en dret.

La seua sol·licitud no podrà ser acceptada sense la presentació de la documentació completa ací indicada. ​

​ ​FORMULARI DE SOL·LICITUD​​​​

Una vegada realitzada la sol·licitud i rebuda tota la documentació, l'entitat verificarà el compliment dels requisits i procedirà a l'aplicació de la moratòria.

La moratòria tindrà un termini màxim que, sumat al de la moratòria prevista en el Reial Decret-lley 8/2020, així com al de la moratòria prevista en el Reial Decret-lley 19/2020 i la que voluntàriament haurien acordat entre el deutor i el creditor després de l'entrada en vigor del Reial decret 463/2020, no supere els 12 mesos.

Consisteix en l'ajornament de la part de la quota relativa al capital del préstec durant el termini de la moratòria. Durant aquest termini el client abonarà la part dels interessos. El capital no amortitzat durant el període de carència s'abonarà, a elecció del prestatari, mitjançant:

​a) La redistribució de les quotes sense modificació del termini de venciment i sense alterar el tipus d'interés aplicable, o

​b) l'ampliació del termini de venciment en un nombre de mesos equivalent a la duració de la moratòria.

Pot consultar  el Reial Decret-llei 25/2020, de 3 de juliol, de mesures urgents per a donar suport a la reactivació econòmica i l'ocupació.